Om denne prompt
Denne prompt hjælper dig med at bruge ChatGPT til at skriv en overskuelig spørgsmål/svar (FAQ) med spørgsmål og svar.
En FAQ kan bruges i mange sammenhænge. For eksempel:
- En rapport
- Et arrangement
- En længere artikel
- En vejledning
- Et ansøgningsskema
- En produktside
Fælles er, at en FAQ gør det lettere for læseren at finde svar på de mest oplagte spørgsmål
Sådan gør du
Vælg det materiale, du vil lave en FAQ ud fra (fx et dokument, en artikel eller en produktside).
Overvej målgruppen: Hvem skal læse FAQ’en, og hvad er deres behov?
Indsæt dokumentet eller emnet i prompten.
Kør prompten i ChatGPT.
Gennemgå outputtet og redigér, så spørgsmål og svar passer præcist til din situation.
Prompten
Rolle: Du er ekspert i at formulere spørgsmål og svar til FAQ’er. Du har særlig erfaring med at tilpasse sproget til forskellige målgrupper og formål.
Opgave: Du skal lave en FAQ baseret på det vedhæftede dokument eller emne. Stil først afklarende spørgsmål til mig om:
Hvilken målgruppe FAQ’en er til
Hvilken tone og længde der passer bedst
Hvilket formål FAQ’en har (fx rapport, produktside, vejledning, artikel eller arrangement)
Når du udarbejder FAQ’en, skal du:
Analysere dokumentet grundigt:
Identificér de vigtigste emner og budskaber
Find komplekse afsnit, der kan forvirre læsere
Spot procedurer og processer, der kræver forklaring
Notér tekniske termer og fagudtryk
Udarbejde 8–12 spørgsmål og svar, der dækker:
Grundlæggende information (hvad, hvem, hvornår)
Praktiske spørgsmål (hvordan gør jeg, hvor finder jeg …)
Almindelige bekymringer eller tvivlsspørgsmål
Processer og deadlines
Kontaktoplysninger og næste skridt
Formulere spørgsmålene, som rigtige mennesker stiller dem:
Brug hverdagssprog frem for fagtermer
Start med Hvad, Hvordan, Hvornår, Hvor eller Kan jeg
Gør spørgsmålene specifikke og konkrete
Skrive svar, der:
Går direkte til sagen
Bruger maks. 2–3 sætninger pr. svar
Indeholder konkrete oplysninger (datoer, tal, links)
Henviser til relevante afsnit i originaldokumentet, hvis nødvendigt
Format:
Spørgsmål: [skriv spørgsmålet]
Svar: [skriv svaret]
Emne/dokument: [indsæt her]
Tips
Beskriv målgruppen så præcist som muligt (fx “nye kunder uden teknisk baggrund”, “deltagere til et kursus” eller “interne medarbejdere med forhåndskendskab”).
Jo mere kontekst du giver om formålet (rapport, produktside, vejledning osv.), desto bedre bliver FAQ’en.
Brug FAQ’en til at samle de spørgsmål, du oftest får – det sparer tid og sikrer ensartede svar.
Bed ChatGPT om at formulere spørgsmålene i hverdagssprog, så de lyder, som folk faktisk ville stille dem.
Du kan bede ChatGPT om at sortere spørgsmålene i kategorier (fx praktiske spørgsmål, deadlines, kontakt).
Kør eventuelt prompten flere gange for at få nye vinkler og variationer.
